Como Comprar
1º
Passo - Escolhendo o(s) produto(s)
Estando você a
procura de um determinado produto ou apenas tentando descobrir alguma novidade,
nós podemos ajudar.
Navegando
Para
encontrar o produto que deseja, basta clicar na categoria apropriada no menu ao
topo e à esquerda da página; escolher uma subcategoria, e finalmente
escolher o produto que deseja. Cada categoria (Ex:Suplementos)
é dividida em várias subcategorias com um ou mais produtos.
Exemplo: Se você
estivesse procurando Proteína, você teria que primeiramente clicar na categoria
"Suplementos"; na página seguinte, clicar na subcategoria
"Proteína", e todos os produtos de Proteína disponível no site serão
apresentados.
Buscando por
fabricante
O segundo menu da coluna esquerda da página, permite a visualização
de todos os produtos de um determinado fabricante, basta selecionar sua opção
de marca.
Buscando por
Palavra-chave
A ferramenta de busca permite que você rapidamente encontre um
produto em particular, uma determinada marca de produtos, algum ingrediente em
especial ou até mesmo por uma característica do produto. Basta escrever uma ou
mais palavras no campo "Busca Rápida" da caixinha que se encontra na
coluna à esquerda de todas as páginas e clicar na Lupa.
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2º
Passo - Adicionando à cesta de compras
O que é Cesta
de Compras: Sua cesta de compras funciona exatamente como no "mundo
real". Ela armazena todos os produtos que você deseja comprar ao navegar pelo Suplementos Express e a qualquer momento você poderá
clicar no botão "Realizar pedido". Assim você será levado ao processo
final de compra.
Adicionando
à Cesta:
Na descrição de todos os produtos há um botão azul escrito "Adicionar à
cesta". Para acrescentar um item à cesta de compras, basta clicar neste
botão.
Visualizando
o que tem na Cesta: Após adicionar um produto à cesta, uma página irá aparecer
mostrando os itens que você já armazenou e o subtotal do valor do pedido (sem
frete). Nesta tela você terá a opção de finalizar o processo de compra ou
continuar comprando (escolhendo outros produtos para adicionar à cesta). A
maneira mais rápida de saber o que tem na sua cesta, é ver
a caixinha que tem o nome "Suas Compras" que fica na coluna à direita
de todas as páginas.
Valor do
frete:
Após clicar no botão "Realizar Pedido", você poderá optar pela forma
de envio e o valor da entrega será apresentado.
Alterando a
quantidade de unidades do mesmo produto: Ao adicionar um produto à cesta, na
página de Compras, você poderá alterar a quantidade de unidades daquele
produto e clicar no botão "Atualizar cesta". Este botão recarrega a
página mostrando a nova quantidade do produto, com o valor subtotal já recalculado.
Removendo
produtos da sua cesta: A qualquer momento que desejar, você poderá remover um produto
de sua cesta. Na sua página de compras você pode apagar o ítem e clicar no
botão "Atualizar cesta". Para apagar um item, basta clicar no botão
"Remove" correspondente ao mesmo.
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3º
Passo - Fazendo o cadastro
Dando log in - Se você já estiver cadastrado no
Suplementos Express
você apenas irá precisar digitar seu e-mail e sua senha para continuar o
processo de compra.
Se registrando - Se você nunca se registrou você deverá
preencher todo o formulário de cadastro incluindo o endereço de entrega.
Perdeu sua
senha?
- Se você já é cadastrado mas esqueceu sua senha basta clicar no link Esqueceu a senha?
que está embaixo do campo e-mail.
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4º
Passo - Confirmando seu pedido
Confirmando
o pedido:
Nesta página vem todas as informações do seu pedido, o valor do frete, o valor
total, o endereço para a entrega e as formas de pagamento .Certifique-se
de que todo seu pedido está correto, incluindo o endereço para a entrega.
Escolhendo a
Forma de Pagamento: Após confirmar seu pedido, você terá que escolher qual forma de
pagamento você irá utilizar. Você será direcionada a uma página segura (BRpay) e poderá escolher entre
diversas formas de pagamento a que melhor lhe convier.
Finalizando: Se a fora de pagamento
escolhida for um cartão de crédito, vai aparecer uma tela para você preencher
os dados do seu cartão. Após preencher os dados você vai clicar em
"Finalizar Compra" e pronto; seu pedido foi
concluído.
Se você optou por boleto bancário, seu pedido será concluído
e na próxima tela você vai clicar no link "Gerar Boleto" para ver seu
boleto na tela.
Se você optou por cartão de crédito ou transferência bancária seu pagamento é
imediato. No caso de boleto bancário, você deverá efetuar o pagamento no banco
ou via Internet banking. Após ter efetuado o
pagamento do boleto o banco nos avisará sobre o pagamento em 2 dias úteis. Seu
pedido será enviado imediatamente após a notificação de
pagamento do banco.
Prazo de
entrega:
Após seu pedido ser enviado ele deverá chegar no seu endereço conforme o prazo
de entrega do produto que comprou.
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Para continuar a
comprar,
clique aqui.
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perguntas?
Nos envie um e-mail.
